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Garantie satisfait ou remboursé

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Politique de remboursement

Garantie de 30 jours

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat (licence annuelle à 89 €, licence à vie à 499 € ou abonnement Facturion à 6,90 €/mois), vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de votre commande, sans avoir à vous justifier.

Comment demander un remboursement

Les remboursements sont traités par notre prestataire de paiement, Paddle. Pour faire votre demande :

  1. Rendez-vous sur paddle.net et indiquez l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat ;
  2. ou écrivez-nous à monetajoris05@gmail.com en précisant votre adresse e-mail de commande — nous transmettrons votre demande.

Une fois la demande validée, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine, généralement sous quelques jours ouvrés.

Abonnements en cours

Vous pouvez résilier le renouvellement de la licence annuelle ou de l'abonnement Facturion à tout moment depuis le lien de gestion présent dans vos e-mails de commande Paddle ou via paddle.net. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Après un remboursement

En cas de remboursement, la licence correspondante est désactivée. Votre compte repasse en période de découverte si ses crédits gratuits ne sont pas épuisés ; les documents déjà exportés (PDF, XML, impressions) restent bien entendu vôtres.

Dernière mise à jour : août 2026.